Seu atendimento não dorme mais
O lead que chega às 23h de domingo é atendido em segundos, qualificado e devolvido pronto para o seu time fechar. Sem plantão, sem fila, sem "amanhã eu respondo".
O lead não some. Ele é atendido pelo concorrente.
Nenhuma dessas perdas aparece em relatório. Elas aparecem no faturamento, três meses depois.
A primeira resposta chega tarde demais
Quem responde primeiro conversa; quem responde depois recebe "obrigado, já resolvi". Entre a mensagem do cliente e a sua resposta cabe o concorrente inteiro.
Fora do horário, ninguém atende
Boa parte das mensagens chega à noite, no fim de semana e no feriado — exatamente quando seu time está offline. O anúncio continua rodando e cobrando mesmo assim.
O follow-up que ninguém faz
O cliente disse "depois eu vejo" e ninguém voltou. A maior parte das vendas perdidas não morreu no preço: morreu no silêncio depois da segunda mensagem.
A informação fica no celular de alguém
Conversa em um lugar, planilha em outro, CRM desatualizado. Quando você vai medir o que funcionou, o dado não existe — e a decisão vira palpite.
Do diagnóstico ao agente atendendo
Diagnóstico
Mapeamos como seus clientes chegam hoje, o que trava o atendimento e quais respostas se repetem. Sai um plano com escopo e prazo reais, não estimativa genérica.
Construção
O agente é treinado no seu negócio: seus produtos, suas regras, seu tom. Integramos ao WhatsApp e ao sistema que você já usa, com histórico e handoff para uma pessoa quando fizer sentido.
Operação e ajuste
Entra no ar atendendo de verdade. Acompanhamos conversa real, corrigimos o que sai errado e reportamos por conversão — não por número que não vira cliente.
Um time de atendimento que não tira folga
Não é chatbot de árvore de menu. É um agente que entende o que a pessoa escreveu e resolve.
Atendimento 24/7 no WhatsApp
Responde em segundos, a qualquer hora, no canal onde o cliente já está. Entende texto solto, áudio transcrito e pergunta fora do roteiro.
Qualificação real
Descobre o que a pessoa procura, prazo e orçamento antes de ocupar o tempo do seu time. O lead chega ao vendedor já com contexto.
Agendamento sem ping-pong
Oferece horário, confirma e registra. Acabou a troca de dez mensagens para marcar uma conversa de quinze minutos.
Follow-up automático
Quem sumiu recebe retomada na hora certa, com o assunto de onde parou. Sem disparo em massa e sem incomodar quem já disse não.
Integração com o seu sistema
Cria e atualiza o lead no CRM que você já usa, com histórico da conversa. Ninguém precisa copiar e colar nada.
Medição por conversão
Você enxerga quantas conversas viraram lead qualificado e quanto custou cada uma. Decisão com número, não com sensação.
Rodamos isso em produção antes de vender
O que a MXP entrega é o mesmo mecanismo que opera na nossa casa, com cliente real, todo dia.
Agente em produção 24/7
Atende leads vindos de anúncio a qualquer hora, qualifica e devolve o contato pronto para o time comercial — inclusive de madrugada e no fim de semana.
Medição no servidor
A conversão é registrada no servidor, não só no navegador. É assim que se sabe qual campanha traz cliente e qual só traz clique.
Verificamos, não presumimos
Toda entrega passa por teste com conversa real antes de ser considerada pronta. Se falhar, corrigimos a causa — não escondemos o sintoma.
Começa por um diagnóstico sem custo
Mais a implementação, orçada por escopo depois do diagnóstico — o valor depende dos canais, das integrações e do volume de atendimento. Sem fidelidade.
Quero meu diagnósticoPerguntas frequentes
Enquanto você lê isto, alguém está esperando resposta
O diagnóstico é gratuito e mostra, com os seus números, quanto atendimento você está deixando na mesa hoje.